Gizlilik Politikası

SAMET PARLAK olarak, müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işliyoruz. Bu gizlilik politikası, e-ticaret sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda veya hizmetlerimizden faydalandığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası (gerekirse).
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcılar üzerinden toplanır ve tarafımızca saklanmaz).
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler.
Hizmet Kullanım Bilgileri: Sipariş geçmişi, tercih edilen ürünler.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerinizi işlemek, ürün teslimatı ve faturalama yapmak.
Müşteri destek hizmetleri sağlamak.
İlgili kanunlar kapsamında yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Pazarlama faaliyetleri ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak (onayınız dahilinde).
Sitemizin güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.

3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Hizmet Sağlayıcılar: Kargo, ödeme sistemleri ve teknik altyapı sağlayıcılar.
Hukuki Zorunluluklar: Yasal talepler doğrultusunda kamu kurum ve kuruluşları.
Tarafımızdan paylaşım, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olup, ilgili üçüncü taraflarca gizlilik ve güvenlik önlemleri alınmaktadır.

4. Çerez Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır.

5. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyeceğimizi hatırlatmak isteriz.

6. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek.
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek.
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini istemek.
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etmek.
İşlemenin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla yapıldığı durumlarda, aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etmek.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: samet@parlakdigital.com
Telefon: 0551 884 06 66
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler sitemiz üzerinden duyurulacaktır.

Tüm kullanıcılarımızın bilgileri güvence altındadır ve bu politikaya uygun olarak işlenir.